蘋果可賣軟體，甚至生活態度與時尚風格。而特斯拉可賣電動能源，甚至人工智慧與自駕服務。所以大家都知道蘋果不只賣電腦；特斯拉不只賣汽車。
約十年前，我所服務的公司給了主管十本書，而其中有三本書是豐田。
最近重新讀這幾本豐田的書，從製造商角度理解精實觀念當然還是沒錯，只是仍有「十年河東十年河西」之感。從日式製造商角度與西方品牌服務商角度觀念很不一樣。長輩談的是日式嚴謹的管理，但新一代年輕人更嚮往矽谷自由的領導。
雖然台灣過去受過日本殖民，從學校到企業無不受日本文化影響。但90後的年輕人被稱為「我世代」，對他們談長幼有序日式管理，似乎已聽不下去。但現在暢銷書單是Google的 OKR、Netflix的零規則。講豐田模式Just in time大道理似乎也不如Nike標語的Just do it吸引年輕人。
根據全球百大品牌報告，日本最大品牌還是豐田汽車（Toyota Motor Corporation），名字也沒改過。但美國百大企業早已不是福特或通用汽車，是Apple、Amazon、Google，還包含品牌價值成長率高達22%的Tesla。十年前說特斯拉影響了福特、豐田應沒人相信。
特斯拉已不是十年前的特斯拉；但豐田似乎還是十年前那個豐田。
